Javier García León (@jgarcialeon) es Doctor en Medicina y Especialista en Salud Pública y Medicina Preventiva. Trabaja en la Dirección General de Planificación e Innovación Sanitaria de la Consejería de Salud y ha desarrollado la mayor parte de su actividad profesional en el campo de la epidemiología. En su blog escribe sobre innovación, salud pública, sistemas de información, estadísticas sanitarias y gobierno abierto. Le interesan las redes sociales como motor de cambio de la Administración Pública.

La administración pública ha mejorado la comunicación con la sociedad a través de la Web y la calidad de sus servicios a través de la administración electrónica. Las mejoras serán todavía mayores con la Web 2.0, ya que su efecto de transformación es mayor. Es por tanto un excelente momento para innovar por parte de los empleados públicos; al igual que ocurre en el ámbito empresarial, la mayor fuente de innovación son los propios empleados.

Existen frenos a estos avances derivados del cambio cultural que supone pasar: de trasmitir un mensaje a conversar, de controlar el mensaje a estar abiertos a comentarios adversos y de basar las relaciones en la jerarquía a basarlas en el trato entre iguales. En ocasiones el acceso a las redes sociales está prohibido, generalmente por cuestiones de seguridad no suficientemente justificadas, siendo preciso clarificar las reglas de juego y que el empleado público participe en estas redes sociales bajo su propia responsabilidad y criterio.

A pesar de estas dificultades, las administraciones se encaminan hacia un modelo en red que favorece la gestión del conocimiento y la orientación a proyectos y resultados. La confluencia de la Web 2.0 y el nuevo paradigma de Gobierno abierto o Administración 2.0 con sus principios de transparencia, colaboración y participación, crean las condiciones necesarias para que se establezcan nuevas formas de relación entre los empleados públicos y entre estos y la sociedad. Las redes sociales son el escenario de estas nuevas relaciones.

El interés de la administración pública en redes sociales tipo Facebook, Twiter, Tuenti, Youtube, MySpace, Second Life etc. es debido a que en ellas es donde se encuentra la gente. Pero más importante que la presencia institucional es la participación de los empleados públicos en las mismas, dado que les permite acceder al conocimiento e información externos y establecer canales de comunicación con otros empleados públicos, proveedores, ciudadanos etc. Son muchas las iniciativas de este tipo, entre las que podemos señalar a los Centers for Disease Control and Prevencion, @desdelamoncloa, Servicio Andaluz de Empleo, o Gencat.

La iniciativa Open Government del Presidente Obama en USA y las iniciativas similares en Australia, Canadá o las ciudades de Nueva York y Toronto, han contribuido a la incorporación en los portales institucionales de herramientas 2.0 (blog, foros, Wiki, RSS, etc.); se han desarrollado también portales con objetivos específicos de colaboración y participación ciudadana. Estos portales mejoran la imagen institucional y fidelizan a quienes ya tienen una relación previa con la administración, ya sea como usuarios, proveedores, e integrantes de asociaciones o grupos de interés, pero no tienen el impacto de las redes soportadas en las plataformas comerciales. Iniciativas como irekia pertenecen a esta categoría.

Dentro de la administración han surgido también redes sociales como evolución de las intranets o con el propósito de fomentar la colaboración para compartir y generar conocimiento. Suelen incluir foros, Wiki, blog, gestión de documentos, mensajería instantánea etc. Su implantación es compleja por el cambio cultural que implican y requieren fuerte implicación de la dirección. Son de este tipo iniciativas como Intellipedia, GCPedia o nuestro Entorno Colaborativo de Trabajo.

En cuanto al debate sobre el community manager o gestor de comunidades, creo que en cada comunidad tendrá un perfil diferenciado: para las redes sociales en plataformas externas como Facebook su perfil lo encontramos en el gabinete de comunicación institucional, para las redes de colaboración y participación sobre portales institucionales tendrá el perfil técnico del ámbito temático de que se trate con competencias adicionales en gestión de comunidades, mientras que en las comunidades internas, los dinamizadores pueden ser los integrantes de las mismas que adopten este papel, tengan o no el liderazgo o jerarquía. La dinamización de comunidades debe asumirse por los propios trabajadores.

Dado que en la Web 2.0 los protagonistas son las personas, el mayor avance en las redes sociales en la administración pública vendrá dado por la implicación de los empleados públicos, que han de ser los protagonistas del cambio.

Social Networks and Public Administration

Today, we are introducing you another guest. Javier García León (@jgarcialeon) is going to talk to us about the use of the social networks in the Public Administration.

Javier García León (@jgarcialeon) is Doctor in Medicine and Specialist in Public Health and Preventive Medicine. He works in the Dirección General de Planificación e Innovación Sanitaria de la Consejería de Salud (General Direction of Health Plannification and Innovation of the Health Department) and he has focused his work on the field of epidemiology. In his blog he writes about innovation, health public, information systems, health statistics and open government. He is interested in social Networks which work as a data exchange channel for the Public Administration.

Public Administration has improved the communication with the society through the Web and the services quality through the electronic administration. These improvements will even be larger thanks to the Web 2.0, since its transformation effect is larger. Therefore, it is an excellent moment to improve on the part of public employees; as well as it happens in the business sector, the larger innovation source are the already mentioned employees.

There are some brakes to this advance derived from the cultural change which means a development: from sending a message to have a conversation, from controlling the message to be able to receive messages and answer them. At times, the access to some networks is forbidden, generally based on questions that are not quite justified, so it is needed to clarify the rules of the game and the employee must choose if he really wants to take part in this kind of social networks.

Despite of these difficulties, adminitration walks towards a model in favour of the knowledge Management and the projects orientation and results. The confluence of the Web 2.0 and the new paradigm of Open Government or Administration 2.0 with its principles of transparency, collaboration, and participation, they create the necessary conditions to establish new ways of relationship between public employees and the society. Social networks are the scene of the new relationships.

The interest of the public administration in social networks such as Facebook, Twiter, Tuenti, Youtube, MySpace, Second Life, etc. is due to the fact that is in them where people meet. But the participation of the public employees is the most important aspect, much more than the institutional presence, since they are able to access knowledge and establish communication channels together with other public employees, suppliers, citizens, etc. There are a lot of initiatives like those, such as the Centers for Disease Control and Prevention, @desdelamoncloa, Servicio Andaluz de Empleo, or Gencat.

The initiative Open Government by the President Obama in USA and the similar initiatives in Australia, Canada or in cities, such as New York and Toronto, have contributed to the incorporation of the 2.0 tools to the institutional portals (blog, forum, Wiki, RSS, etc.); they have also developed their own portals with specific collaboration objectives and citizenship collaboration. These portals improve the institutional image and they gain loyalty of those who had had a previous relationship with the admistration, as users, suppliers and people belonging to associations and interest groups, but they do not cause the impact the networks in the commercial platforms. Some initiatives such as irekia belong to this category.

Inside the administration some networks have also appeared as the evolution of the intranets or with the aim of boosting the collaboration to share and create knowledge. They usually include forums, Wiki, blogs, documents management, instantaneous messaging, etc. Its implementation is quite difficult because it involves an important cultural change and they require a strong implication by the Direction. Some examples of these inititatives are Intellipedia, GCPedia or our Entorno Colaborativo de Trabajo.

Regarding the debate about the community manager, I think that he or she will have a different profile: for social networks in outer platform such as Facebook, his profile is showed in the institutional communication department; for the collaboration and participation networks about institutional portals, it will be a technical profile as well as additional competences in community management, while in the inner communities, the organisers may be the participants, no matter if they are leaders or not. Community management must be assumed by the workers.

Given that in the 2.0 the main characters are people, the larger advance in social Networks in the Public Administration will be given by the implication of the public employees, that must be the main characters of the change.

Traducido por: José Manuel Herrera Barba.

Sonia Blanco es Doctora en Comunicación Audiovisual y licenciada en Periodismo por la Universidad de Málaga. Profesora de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Málaga, donde imparte asignaturas en las que hace uso de los nuevos medios de comunicación sociales. Ha impartido clases y conferencias como profesora invitada en diversas universidades como la Universidad Monteávila (Caracas, Venezuela) y la Universidad de Antioquia (Medellín, Colombia).

Además de su blog en Filmica, es editora y productora del podcast de la Aspirante a Podcaster, en el que trata temas sobre comunicación y espectacularización, así como co-productora de Podcastfera, un espacio para el debate y la reflexión sobre diversos temas.

Desde hace un tiempo a esta parte una de las preguntas que más me hacen en mis intervenciones en congresos y seminarios es sobre el tema de la privacidad. Si realmente es necesario exponerse tanto en la Red, si en realidad no es contraproducente, etc.

En todos y cada uno de los casos me contengo, me muerdo la lengua, y no digo aquello tan típico de “me encanta que me haga esa pregunta”. Aunque en realidad es así, porque me da  la oportunidad de adentrarme en un tema que considero fundamental y tal vez del que se está hablando poco, sospecho que por la fractura existente entre aquellos que ya estamos muy adentrados en las redes (y que prácticamente estamos conectados veinticuatro horas al día) y aquellos que empiezan a usarla de un modo cotidiano.

Aunque también encuentro que hay otro factor interesante entre los padres preocupados de qué hacen sus hijos en las redes, y que es probable que venga del hecho de ver demasiadas pelis americanas. Siempre me sorprende cuándo los padres me hablan de “la vida privada de sus hijos”, sobre todo si hablamos de adolescentes o incluso pre -adolescentes. ¿Pero qué vida privada van a tener? Está claro que tus hijos siempre te van a guardar secretillos como que les gusta tal cual chico/chica de clase o que han perdido otra chaqueta del chándal, etc. Pero de ahí a que los padres consideren que deben respetar la privacidad de sus hijos y no inmiscuirse en lo que hacen en la redes hay un abismo.

Cuando yo era pequeña, con edad como para irme con la bicicleta al parque con mis amigos, las condiciones eran claras: mis padres debían saber perfectamente con quién estaba yo. Y ahí había dos modalidades: compañeras del colegio (no había chicos) o bien hijos de sus amigos. En ambos casos estaban “fichados” y ellos ejercían cierto control.

Cuando crecí un poco y llegó el momento de empezar a salir de noche o de ir a alguna fiesta que implicara regresar más tarde, mis padres exigían conocer a mi acompañante, lo cual me traía algunos problemas y la necesidad de dejar algunas cosas claras (teniendo en cuenta que entonces vivía en un pueblo, con todo lo que ello implica):
Él: ¿Conocer a tus padres? ¿Pero si no somos novios?
Yo: Ya hombre, pero no se trata de eso (Dios me libre…). El conocer a mis padres no implica nada, sólo significa que tú eres la persona responsable de devolverme a casa sana y salva y a la hora que ellos digan. Si te ven responsable podremos ampliar esa hora, si no lo ven claro me harán regresar antes…

En aquel momento yo vivía esas normas como algo lógico y entendía la preocupación de mis padres por saber dónde y con quién estaba. Sin embargo ahora parece que algunos hijos tienen una vida privada que les permite entrar y salir sin dar explicaciones. Y además ese comportamiento se ha trasladado a sus vidas digitales de modo que en muchas ocasiones los padres no tienen la menor ideea de qué hacen sus hijos en la Red.

Y esto ocurre por dos motivos fundamentales: el primero por este malentendido concepto de respeto a la vida privada de nuestros hijos (como si preocuparnos por ello fuera irrespetuoso), o lo que es aún peor, por desconocimiento de los padres del cómo funcionan las redes sociales.

En el primer caso veo muy complicado solucionarlo, porque si hay errores de base en cuanto a la educación en el “mundo real”, estos mismos errores se trasladarán al mundo virtual. Por tanto la solución pasa por hacerle entender a nuestros hijos que preocuparnos por ellos no es invadir su privacidad sino cumplir nuestro deber como padres, y que por tanto, debemos tener un cierto nivel de control sobre su actividad en la Red, del mismo modo que lo tenemos en su vida social presencial.

Con respecto al segundo motivo: ya es hora de que los padres se den cuenta de que sus hijos hoy en día comparten su vida social en el mundo real con su vida social en la Red, y que por tanto deben aprender a moverse en ambas con un cierto nivel de soltura.

Y para ello tal vez sea un buen punto de partida páginas como Menores en la Red o Protégeles, pero también, por qué no, acercarse a los eventos que seguro algunos se organizan cerca de su casa, por la Universidad, por el Ayuntamiento, o por distintas asociaciones, donde podrá hablar con expertos y entendidos en el tema, muchos de ellos padres, que podrán orientarle en este proceso que además puede resultarles muy  divertido y, por qué no, una buena manera de encontrar un punto más de conexión con sus hijos.

Children’s privacy finishes just where parents’ responsability starts

Here you are one of our guests. Today Sonia Blanco (@sblanco) makes us reflect on privacy for youngsters in the Internet.

Sonia Blanco is Doctor in Audiovisual Communication and Journalism Licenciated by the Universidad de Málaga. She teaches in the Communication Science School of the Universidad de Málaga, where she teaches subjects about social Communications media. She has worked as a lecturer in several universities such us the Universidad Monteávila (Caracas, Venezuela) and the Universidad de Antioquia (Medellín, Colombia).

Apart from her blog in Filmica, she is editor and producer of the podcast of Aspirante a Podcaster, in which she deals with topics related to communication and show business, as well as co-producer of Podcastfera, a space to debate and reflect on several topics.

Children’s privacy finishes just where parents’ responsability starts

Some time ago until now, when I attend to seminars or meetings there are some questions that are repeated once and again and the common topic of these questions is privacy. If it is extremely necessary to expose oneself in the Internet, if it can be self-defeating, etc.

In most of those cases, I close my mouth and think “I’m not going tos ay that I love that question”. But… that’s the case, since it lets me to explain and consider a topic which I think is essential and not well-known. Maybe, this ignorance maight be caused by users like me (who are 24 hours online) or by users who are starting to use the net in their daily life.

Although there is another factor which reaches me every day, parents who are worried about what their children do in the net, probably because they usually watch too many American films. I always get surprised when they talk to me about “their children’s private life”, about all if we are talking about teenagers or even younger. What kind of private life are they going to have? It is evident that children will not tell their parents everything, as the boy or girl they like, or that they have lost a jacket, etc. But there is an enormous difference between that behaviour and privacy life.

When I was a child, when I used to go by bike to the park with my friends, my parents had to know where I was and with who. And there were two possibilities: classmates or their friend’s children. In any case, they had to know them and they had to control me.

When I grew and I started to go out or go to a party, so I was going to arrive late, my parents had to know my fellow, it caused me some problems (taking into account that I lived in a small town):
The boy: Knowing your parents? But… are not we having a relationship?
Me: I know, knowing my parents means nothing; it only means that you are responsible for bringing me back home safe and sound. If they think you are responsible enough we will be able to come a bit later, if not… we will have to come back earlier…

In that moment, I thought those rules were logical and I understood that my parents were worried about me because they wanted to know about my situation. However, nowadays, some children seem to have a private life in which they do not have to give them any explanation. Moreover that kind of behaviour is also repeated in their digital lives so that most of time parents do not know what their children do while surfing the net.

This happens because there is an enormous misunderstanding about the concept that relates respect and children private life (as if worrying about them is disrespectful), or because parents do not know the way social networks work.

If we focus on the first case, the solution is quite complicated since there are educational mistakes in “real life”, so these mistakes will be the same in “virtual life”. The solution is that we have to make our children understand that worrying about them does not mean invading their privacy. As parents, we have to control what they do in the Net as we do in their real social life.

Referring to the second cause, parents must bear in mind that real life and virtual life are a single life in their children’s life, they share it, and parents should learn how to use new technologies as well as their children do.

To start with this topic, parents should know web pages such as Menores en la Red or Protégeles. Parents should also attend events next home, at University, in the Town Hall, any organisation, where they will be able to talk about this topic and the way to learn how to use new technologies in a funny way. It may lead to a better connection with their children.

Traducido por: José Manuel Herrera Barba.

Javier Pedreira presume de llevar trasteando con ordenadores desde el año de Naranjito. Dice que empezó a escribir acerca de Internet un poco por casualidad y después de una pausa se incorporó al proyecto de Microsiervos. Confiesa que además de los cacharros electrónicos le encantan la aeronáutica y la investigación espacial y cosas más normales como leer, la música, escribir, hacer fotos y viajar. Las nuevas tecnologías y la informática están también muy presentes en su vida real. Es responsable de informática en Museos Científicos Coruñeses, algo por lo que dice tener la suerte de tener que obligarse a estar al tanto de lo que se cuece en estos temas.

Los 2.500 EBE

Una vez más Benito (@benitocastro), José Luis (@jlantunez) y Luis (@luisrull), inasequibles al desaliento, nos convocan para acercarnos a Sevilla a EBE, que este año celebra su quinta edición.

Y lejos de dormirse en los laureles, los tres revisan año a año lo que ha funcionado mejor y lo que no ha funcionado tan bien de cada edición para intentar mejorar en la medida de lo posible para la siguiente.

Así, para este año se buscan unas intervenciones más cortas y dinámicas, y con el objetivo de poder aceptar más inscripciones, en concreto 2.500 frente a las 1.500 de las ediciones anteriores, plazas que además seguro que se cubrirán inmediatamente, recuperan la fórmula de las ponencias simultáneas, que ya se utilizó en la primera edición, allá por 2006.

Personalmente, y ya se lo dije a los tres en su momento, no es una fórmula que me entusiasme porque siempre corres el riesgo de que coincidan dos o más actividades en las que querrías participar. Y sin conocer aún el programa definitivo de #EBE10 cuando escribo esta anotación estoy seguro de que me va a pasar, pero eso no hará que ni por un momento dude en acudir a la convocatoria.

Y es que, sin querer desmerecer a nadie ni a nada, hace tiempo que tengo claro que, al menos para mi, el programa del EBE es casi lo que menos importa del evento.

Lo que más aprecio, sin lugar a dudas, y así se lo he dicho a mucha gente, es la oportunidad de juntarme durante tres días con un montón de amigos de la blogosfera, exista esta o no, que no veo a lo largo del año y de poder tomarme un café, unas cervezas, o lo que sea menester con ellos, algo que sin el EBE seguro que no ocurriría.

Por eso me sorprendió un poco el nivel y el tono de bastantes de las críticas sobre el programa y una percibida como excesiva presencia de los patrocinadores en el evento que leí cuando terminó la edición del año pasado.

No hay que olvidar que, aparte de los gastos de viaje, manutención y alojamiento, que cada uno se gestiona como mejor le parezca o pueda, de nuestro tiempo, acudir a EBE no nos cuesta nada, y si eso pasa porque haya que dejarle un rato a los patrocinadores para que expongan sus proyectos o nos cuenten sus historias, pues bienvenidos sean.

No hay que olvidar tampoco que cuando quedamos con nuestros amigos para ir al cine o a cenar siempre hay que buscar un compromiso que más o menos sirva a todos, así que imaginad lo que puede ser contentar a 2.500 personas, aparte de un error.

Así que al final de este próximo EBE no serán 1.500 sino 2.500 experiencias distintas las que nos llevemos, pero estoy convencido de que una vez más habrá merecido la pena hacer el esfuerzo de estar allí.

Foto de: @victorianoi.

2.500 in EBE

Javier Pedreira tells the whole world that he started on computing since he was a child. He says that he started to write about the Internet by chance and he joined to the project of Microsiervos. He confesses that apart from electronic devices, he loves aeronautics and the investigation of space, as well as reading, listening to music, writing, taking photos and travelling. New technologies and computers are part of his daily life. He is responsible for computing in Museos Científicos Coruñeses (Scientific Museums in Coruña). Thanks to his job, he is due to catch up with everything that is related to these topics.

Once again, Benito (@benitocastro), José Luis (@jlantunez), and Luis (@luisrull) impossible to discourage, convene us to reach Seville and EBE, in its fifth edition.

Far from resting on their laurels, both three check every aspect of the edition year by year to verify what works the best, with the aim of improving, if it is necessary, the next edition.

This year, we are looking for shorter and more dynamic interventions, with the aim of accepting a higher number of inscriptions, 2,500 ones this time. These places have been filled in a few hours and they are going to set up the simultaneous conferences, as in 2006.

Personally, as I told them, I think that simultaneous conferences are not as good as they seem since you may not have enough time to attend those conferences or activities which are at the same time. I do not know the agenda of #EBE10 yet, but I am quite sure that it is going to happen to me, but that situation will not force me not to attend this year.

For me, the agenda of EBE is not as important as what I am really fond of. I have already talked about this before. What I like the most is meeting with people and friends of the blogosphere for three days, it does not matter if it exists or not, having a coffee, or a beer, or any other thing. I am sure that if EBE had not existed, probably we would not have met.

That is the reason why I got surprised when I heard about criticising the agenda and the excessive presence of the sponsors in the event, after the last edition had finished.

We should not forget that, apart from our personal expenses (transport, maintenance and accommodation), that every one manages it as well as possible, attending EBE costs nothing. It is free thanks to the sponsors and they deserve to have a space to show their projects, so let them be welcomed.

Furthermore, we should not forget that when we make an arrangement with our friends to watch a film or to have dinner in a restaurant, it is quite difficult to find a choice that everybody likes. So… imagine finding the best choice for 2,500 people, apart from a mistake.

When this edition had finished, not 1,500 but 2,500 people will have lived a personal experience different from any other, but I am convinced that, once again, our effort and their effort will have been worth it.

Photo: @victorianoi.

Traducido por: José Manuel Herrera Barba.

Amalio Rey es Director de eMOTools SL, donde forma y asesora en gestión de la innovación y la I+D. Vive y trabaja en Málaga. Durante 7 años, fue Profesor del Departamento de Economí­a de la Empresa de la Universidad Carlos III de Madrid, donde impartió las asignaturas de “Economí­a de la Empresa” y “Dirección Estratégica de la Tecnologí­a”, así­ como varios programas de postgrado. En la actualidad es Director del Master en Gestión Empresarial de la I+D y la Innovación Tecnológica que convoca el Parque Tecnológico de Andalucí­a (PTA).

Es un entusiasta de la innovación participativa, de la digitalización en los procesos de innovación

En 2008, ganó el Premio al mejor blog andaluz de Cibersur…

Siempre que leo un titular que vaticina la inminente muerte de los blog, mi reacción se repite: ¡¡me troncho de la risa!! Parece que más de un conferencista quiere renovar su cartera de ponencias porque el blog le suena a “producto maduro”.

Es lo que pasa cuando se mezcla la creatividad crónica con el afán de protagonismo: querer llamar la atención con un titular provocador, pero con argumentos nada contrastados. Hablar por hablar, digo yo.
Esta oleada comenzó allá por Octubre de 2008, cuando un tal Paul Boutin publicó un más que discutible artí­culo en WIRED donde tachaba a los blog de algo anacrónico y desaconsejaba seguir invirtiendo en ellos. Se armó la marimorena, y el debate vivió su mayor intensidad en esos meses.

Cuando parecí­a un asunto del pasado, un debate estéril y sin sentido, veo que el fantasma se anima de nuevo, esta vez con un eco creciente en los medios masivos de difusión.

Una tesis que antes discurrió solo por ambientes-geek, ahora salta con inusitado vigor a periódicos y emisoras de radio. Esta semana escuché de nuevo el pronóstico de defunción de los blog en la mismí­sima Cadena SER, por alguien presentado como un gran experto del “social media”.
Hablar de la muerte de los blog suena chic, futurista e innovador, pero poca sustancia hay detrás. Para mí­, aquí­ se cometen cuatro errores:

• asociar “muerte” (que es una palabra seria) con “pérdida de novedad”, o que algo deje de ser una moda alucinante,
• pensar que el blog se escribe, y se lee, con un único objetivo, cuando en él caben múltiples perspectivas, tanto para el autor como para el lector,
• adoptar el prejuicio elitista de que la cantidad tiene necesariamente que sacrificar la calidad,
• malinterpretar datos como la disminución del crecimiento del número de blog (que no es un indicio de patologí­a, sino un sí­ntoma de consolidación y madurez)

El vaquero dejó hace mucho tiempo de ser una prenda original y novedosa, algo cool como dicen ahora, porque se masificó y adoptó por las mayorí­as pero, ¿eso lo mató? Para nada, ahí­ lo vemos vivito y coleando, y sin sustituto que ponga en duda su primací­a.

Dicho hecho, quiero detenerme en tres tesis o argumentos que se usan habitualmente para pronosticar la caí­da de los blog, pero que a mí­ me parecen muy poco serias:

1. Los blog generan infoxicación, crean ruido y se han vulgarizado
2. El microblogging o nano-blogging se va a comer al blog
3. Los viejos blogueros están abandonando, lo están dejando.

Analicemos…

“Los blog generan infoxicación, crean ruido, no son serios”

Hay muchos tipos de quejas en esta lí­nea, y la mayorí­a tiene bastante tufillo elitista: “oye, qué hace esa gentuza que no sabe nada hablando de lo mí­o, de esto que yo sí­ sé”. Asociar el blog con polución informativa es una afirmación rotunda que no se sostiene, y explicaré por qué con un ejemplo.

Para que un paí­s sea muy bueno en un deporte, tiene que promover el deporte de masas. A más gente practique el tenis, mejores tenistas vamos a tener (y también peores, porque más se quedaran en el camino). Mientras más gente haya en la base de la pirámide, mejores serán los que lleguen arriba. Pues eso, que la calidad es hija (casi siempre) de la cantidad.

¿Y por qué molesta tanto que haya gente, que incluso no sabiendo, esté por ahí­ escribiendo, explorando, triturando palabras y también (hay que decirlo), aprendiendo mientras escribe?
Eso no deberí­a preocuparnos tanto. Empezamos a tener herramientas potentes para gestionar el ruido de internet. La más importante se llama RSS o lectores de feeds, que ha cambiado definitivamente el modo en que interactuamos con los contenidos de la red.

Ahora no tenemos que “navegar”, basta con suscribirnos a lo que queremos leer, y que venga a nosotros. ¿No quieres ruido? Vale, no te suscribas a las fuentes de ruido. Aunque de vez en cuando es aconsejable que actualices tu agregador con contenidos frescos, así­ que vuelve a navegar, pero con criterio.

Por otra parte, tenemos a los sistemas de reputación que intentan ponderar opiniones y destacar lo que brilla entre la multitud. Vale, es cierto que no funcionan bien todaví­a, pero Internet es cada vez más eficaz a la hora de asignar autoridad a quien se la merece. Los trucos de SEO pueden distorsionar un poco, pero al final, Internet es muy meritocrática.

Pero no quiero terminar esta parte de mi argumentación sin compartir contigo la reflexión siguiente: ¿Y cuál es la alternativa? ¿Regresamos al sistema de editores que eligen a dedo quien publica? ¿Volvemos a someter la sabidurí­a colectiva a la dictadura del experto, con sus sesgos y eventuales intereses espurios? Pues no, los blog han abierto un camino para la expresión democrática que no tiene parangón en la historia. Han desplomado las barreras a la entrada de la publicación, la han democratizado. ¿Más gente hablando “tonterí­as”? Vale, es el peaje que tenemos que pagar para poder descubrir mentes brillantes que antes no tení­an forma alguna de hacerse visibles.

Déjame a mí­ entonces que decida qué es ruido y qué sustancia, porque la práctica del experto-que-se-reúne-a-puertas-cerradas-para-seleccionar es algo obsoleto, muy superado desde mi punto de vista.
En este contexto, no deberí­a asustarnos lo que Alorza llama la “vulgarización” o “barbarización” del mundo de los blog, con la oleada de gente que está llegando para probar con su propio blog, muchas veces sin saber para qué. No pasa nada, que prueben, que aprendan, y que decidan al final si les vale la pena. Si me interesa lo que escriben, los leo, y si no, pues no existen para mí­.

Ah… que tenemos que mejorar nuestras herramientas de criba, para aislar el ruido… vale, yo me apunto. Pero no hagamos lo que hizo aquel marido que al llegar a casa se encontró a su mujer con un amante en el sofá del salón, y exclamó: “¡¡esto no volverá a ocurrir!!” e inmediatamente tiró el sofá por la ventana.
El problema, obviamente, no está en el sofá (los blog) sino en la mejora de las herramientas de selección de contenidos y más que en eso, en la práctica de una lectura crí­tica.

Insisto, creo que hay mucho elitismo en la corriente actual de crí­ticas a los blog. Y lo curioso es que las mayores crí­ticas provienen de dos tipos de fuentes:

1. Los medios de comunicación tradicionales, y el corporativismo periodí­stico atrincherado, que ven en los blog (después de mofarse de ellos mucho tiempo) un rival peligroso que cuestiona su comodidad de antaño.
2. Blogueros famosos que han agotado su ciclo, ya están aburridos, y creen que a los demás nos pasa lo mismo (esto me recuerda la intolerancia beligerante de algunos fumadores cuando lo dejan)

Vamos a analizar ahora la segunda tesis o argumento.

“El microblogging o nanoblogging se va a comer a los blog”

Qué maní­a tienen algunos de usar el “o” donde cabe la “y”. Bueno, lo comprendo a medias, la “o” propone un dilema que suena más periodí­stico, más provocador, vaya. Pero creo que se abusa mucho de las falsas alternativas.

Pues nada, estoy convencido que el blog es complementario al microblogging. La frase al revés se cumple igual. No compiten entre sí­, se refuerzan mutuamente. Ambos comparten el espí­ritu informal de la cultura 2.0, en eso son hermanos gemelos, pero tienen grandes diferencias que los hacen complementarios:

• 140 caracteres NO pueden alcanzar para hablar y argumentar sobre cualquier cosa. Adoro la sí­ntesis, pero sé que hay asuntos que exigen mucho más espacio para ser abordados seriamente. Ahí­ es donde entra el blog.
• El microblogging absorbe, y vive en buena medida, de los contenidos que generan los blogs. Los blogs son parte de la energí­a vital que alimenta y enriquece la conversación del microblogging, sobre todo a través de recomendaciones y enlaces. Y se puede decir lo mismo al revés, porque Twitter potencia y regenera las visitas a los blogs, y es un canalizador de visitantes a los blog.
• Los contenidos que se publican en Twitter son mucho más “lí­quidos” que los que van a los blogs. Tu “impronta” en Twitter casi se evapora después que tu tweet es desplazado a la tercera o cuarta pantalla. Lo que has escrito es cierto que sigue ahí­, pero la inmediatez se lo traga. En los blog no pasa eso, o pasa menos. Son contenidos con un ciclo de vida más largo (aunque menos corto que las web).
• El autor de un blog suele contar con más fidelidad que el twittero.
• El microblogging mantiene una velocidad que mucha gente no aguanta. Es imposible para mucha gente (que trabaja) mantener el ritmo de un Twitter a tope, con muchos followings. Los blog son más sosegados, más serenos.

Por eso cada uno tiene su razón de ser, y se complementan. No hay por qué pensar que herramientas como Twitter vayan a significar la defunción del blog, como tanto se está diciendo.

La tercera y última tesis…

“Los viejos blogueros se están retirando, lo están dejando”

Bueno, algunos de los “viejos” es posible que sí­, aunque eso está por demostrarse. Lo que sí­ tengo claro es que los blogueros genuinos, aquellos que escriben por el mero disfrute de hacerlo y no como herramienta de marketing, siguen ahí­.

Esa es una importante diferencia, y de la que poca gente se da cuenta. Conozco a blogueros que lo han dejado y blogueros que siguen. Y según mi muestra, que no es representativa pero es la mí­a, la pregunta que separa a ambos grupos con bastante certeza es: ¿(sinceramente) por qué escribes un blog?

Los que siguen, escriben porque disfrutan, por el proceso de comunicar, que está en la esencia misma de los blog. Los que abandonan, lo hacen por alguna(s) de estas cuatro razones:

1. Su vida ha cambiado, tienen otras ocupaciones, y mantener un blog exige un tiempo que no tienen
2. El blog ha dejado de ser lo que fue para ellos: una herramienta para potenciar su imagen, porque esa imagen ya la tienen (construida precisamente gracias al blog). Han calculado que el coste marginal de escribir cada nuevo post en comparación con su impacto en la imagen no les compensa.
3. El blog exige, para los que escriben sobre-todo-por-imagen y ya la tienen, mantener unos niveles de calidad y excelencia que puede generar estrés. No es lo mismo concentrar el genio en un artí­culo mensual de una revista de prestigio, que mantener dos posts semanales con un nivel alto de calidad. Ya tienes un nombre, entonces ahora lo cuidas exponiéndote menos. También hay mucho aquí­ de la “ley del menor esfuerzo”, una ley que es muy humana pero que visita primero a los que ya están en la cima y pueden vivir de la renta.
4. Algunos se han aburrido y ya no les apetece escribir. Han agotado un ciclo personal o profesional, y sus gustos han cambiado: “a otra cosa, mariposa”. Pues nada, totalmente legí­timo.

Pero insisto. Aquellos que escriben disfrutando el proceso, y no tanto los resultados (tráfico y prestigio), siguen ahí­ en su gran mayorí­a. Si fluyes en lo que haces, escribir no es esfuerzo sino un disfrute. Es algo ajeno a las tendencias, y a las modas que anuncien los expertos de turno. Tú escribes y conectas con tu comunidad porque te gusta, y nada más.

Para terminar, quiero retomar algo que escribí­ hace poco en mi blog y que resume bastante bien lo que pienso sobre esto:

En estos dí­as estamos presenciando un debate que me parece absurdo: ¿La muerte de los blog? ¿Los blog contaminan, generan mucho ruido? Creo, honestamente, que hay gente que empieza a aburrirse de bloguear y supone que los demás lo llevan igual. Y otros a los que les sobrepasa la vocación de servicio que implica mantener un blog (con sus consiguientes “costes de oportunidad” empresariales), y en lugar de echarse a un lado con humildad, optan por denostarlo.

Pues eso, acepto todos los argumentos. La mayorí­a de los puntos de vista son válidos, y conviene escucharlos. Pero lo que no entiendo es que algunos pretendan generalizar a partir de su propio desgano o apatí­a, que es muy personal. A ellos le digo: “cierre su blog, por las razones que quiera y está en su derecho, pero deje al resto tranquilo, porque los blog tienen una larguí­sima vida por delante”.

Si quieres seguir con más profusión el debate sobre “la muerte de los blog”, te recomiendo visitar estos enlaces:

• 10 mitos sobre la muerte de los blogs (Manuel M. Almeida: Mangas Verdes)
• Twitter, Flickr, Facebook Make Blogs Look So 2004 (Paul Boutin: Wired)
• La consabida muerte de los blogs (traducción y réplica magní­fica en Español del artí­culo anterior de Wired, publicada en ‘Es algo personal’)
• Una charla sobre la muerte de los blogs (Hernán Casciari, en Orsai) y el correspondiente ví­deo que fue la Conferencia de clausura de EBE 08)
• ¿La muerte de los blogs? Conversación distribuida, reflexión centralizada (Dolors Reig: El Caparazon)
• Los blogs han muerto, vivan los blogs (Enrique Dans)

Post escrito por Amalio Rey.

Hoy hemos invitado a Antonio Domingo, Director General de Fénix Media, agencia de Publicidad, Marketing e Internet, para que nos cuente cómo planificar el networking y cómo se puede mejorar en los eventos varios. Otro gran post, que junto al artí­culo El networking es inevitable forman 2 recursos muy útiles de cara a EBE 09.

Antonio, aparece en el Ranking de Identidades Populares de España, es colaborador del portal de Microsoft Empresas desde hace varios años en temas de tecnologí­a, marketing y telecomunicaciones, ha publicado una Guí­a de Marketing Lateral, varios libros relacionados con la planificación de metas y administración del tiempo e incluso tiene varias patentes registradas.

El networking perfecto

La palabra networking está de moda y escuchamos hablar de networking por todas partes, pero realmente ¿sabemos lo que es el networking?

Yo suelo acudir a menudo a diferentes tipos de eventos periódicos: EBE, Thursday Internet, Iniciador, First Tuesday, Twittmad, Cava and Twitts, Conversion Thursday, e incluso yo mismo he organizado uno nuevo del que ya llevamos un par de ediciones en Madrid y otras tantas en Barcelona, el Eats and Twitts, y cuando comento con ese tipo de personas escépticas, en muchas ocasiones escucho decir “Ah, que vas a esos eventos de networking!! No sé como pierdes el tiempo en eso. Pero… ¿tu has sacado partido? ¿Has hecho negocio de ahí­?” y eso delata el escepticismo hacia esa palabra comodí­n.

Bien, pues empecemos diciendo que networking es el acto de relacionarse en red, de crear redes de relaciones, y todo lo demás son herramientas, eventos o sucesos que permiten, facilitan, complementan o dificultan que eso ocurra pero no son networking en si mismos.

Y de esto conozco algo, porque aunque la moda de hablar de networking ha surgido en los últimos años, yo vengo hablando y practicándolo desde el año 90 que conocí­ el sistema y me entusiasmó, y creo que no dejaré de hacerlo nunca por todo lo que me aporta.

“La endogamia es una de las enfermedades más comunes de los eventos”

La mayorí­a de las personas acuden a este tipo de eventos con la finalidad de pasar un rato divertido, tomar unas cañas gratis, y charlar con personas que conocen, y aquí­ quiero hacer mención sin que nadie se moleste, que la endogamia es una de las enfermedades más comunes de los eventos de networking, y que lleva a muchas personas a solo acudir a aquellos eventos en donde ya conocen a la gente que va, y se acercan a ese y solo a ese, pero ¿eso es “hacer networking? Ni mucho menos, eso es lo que hemos hecho siempre, socializarnos, tomar unas cañas con unos amigos y charlar, y aunque es lí­cito y no tengo nada en contra de quien lo practica ya que es muy sano y divertido, el networking es mucho más que eso.

Añadiré que precisamente a base del networking es conocer personas nuevas y poder encontrar perfiles que no conocí­a, por lo que precisamente se recomienda ir a aquellos a los que no he ido nunca para abrir nuestros cí­rculos de relaciones un poco mas enriqueciéndolos con esas personas con las que nunca antes habí­amos tenido contacto.

En mi humilde opinión, el networking es la forma ideal de conseguir acelerar muchas partes de los objetivos personales o profesionales de cualquier persona. ¿Y como ocurre eso? Pues evidentemente no ocurre por casualidad ni sale en las bolitas de la loterí­a, sino que hay que tener una estrategia y trabajarla.

“¿Por dónde empieza el networking ideal”

¿Y por donde empieza el networking ideal? Pues empieza por saber qué es lo que queremos, cuáles son nuestros objetivos tanto personales, profesionales o de empresa, pero definiéndolos claramente, con detalle.

Una vez con esto claro, viene la segunda parte que es detectar que carencias tenemos para poder llevar a cabo esos objetivos, por ejemplo, la falta de dinero, de personal, de socios, de contactos apropiados, de recursos… etc.

Y en ese punto, que ya sabemos nuestras carencias, que hemos definido lo que necesitamos, viene la parte de ¿Dónde encontrarlo? Y aquí­ entra el networking en juego, pues es en esos eventos y en las diferentes redes sociales online donde podremos encontrar casi todos ellos, siempre que lo hagamos adecuadamente.

Por poner un ejemplo sencillo, si necesitamos buscar inversores para nuestros desarrollos, pues no iremos a buscarlos a Iniciador porque es un evento de emprendedores para emprendedores, sino quizás a un Thursday Internet o a un First Tuesday que son eventos donde los asistentes son empresarios en el primer caso o inversores en el segundo, sean los sitios más adecuados.

Lista abierta para conocer los asistentes al evento

Una de las cosas que adolecen muchos de estos eventos es que no facilitan las herramientas necesarias para que el networking sea mucho más eficaz, por ejemplo, yo incluirí­a siempre en la página web una lista de consulta abierta de las personas que se han registrado para acudir al evento, que posibilite incluir un link a su web, a su blog, a su facebook, a su linkedin e incluso a su twitter que no por último es el menos importante.

De tal forma, si quiero, podrí­a saber de antemano con quién me voy a encontrar, y aunque hay muchos que no acuden a pesar de haberse registrado (y yo soy el primero que me pasa de vez en cuando porque surgen imprevistos de última hora: temas personales, enfermedades de un hijo, problemas en la empresa que impiden moverse del despacho etc.), pues a pesar de eso, podrí­amos estudiar los perfiles de los posibles asistentes, consiguiendo de esta forma determinar con quienes nos interesarí­a reunirnos y que áreas tenemos en común o en las que podemos complementarnos.

Acreditaciones en los eventos

Ese trabajo previo es fundamental pero creo que no es el único, hay más cosas que pueden ayudar, por ejemplo, en muchos eventos no sabes con quien estás hablando, o a quien tienes sentado al lado tuyo y para saberlo no tienes más remedio que presentarte y preguntarlo, lo cual dificulta el arranque de muchas relaciones, y en otros te dan una tarjetita o una pegatina en donde pone tu nombre muy pequeño y el logo del patrocinador y el propio del evento en grande. Error, grave error a mi entender, ya que el nombre del evento lo conocemos, su logo también, el impacto del patrocinador nos va a llegar por diferentes caminos, por lo que se debe dar prioridad al nombre de la persona, lo más grande posible para que todo el mundo lo vea sin tener que acercarse a 10 centí­metros, y si eso lo llevamos en un lugar visible en el pecho, podremos ir viendo con quien nos cruzamos o quien hablamos, aunque algunos seguro que lo utilizarán para poder observar ciertas partes de la anatomí­a femenina con mayor descaro disimulando que mira la tarjetita ;-)

Folleto con servicios que ofrecen asistentes

Otra forma de ayudar a que el networking se lleve a cabo podrí­a ser editar un pequeño folleto donde estén reflejados todos los inscritos, con un í­ndice numérico, en donde se incluya voluntariamente su nombre, apellido, su foto, web, blog, twitter (cada uno lo que quiera) asi como un breve “qué ofrece” y “qué busca”, bien estructurado y que sea de fácil lectura y si además le incluimos un código de colores por temáticas: bloggers, sector telecom, sector internet, inversores, empresarios, financieros, abogados, buscando trabajo, buscando socios, etc. pues serí­a más fácil encontrar cualquier búsqueda que hiciéramos en la lista.

Complementariamente, y en eventos grandes como el EBE en donde hay 1.500 personas inscritas para la próxima edición, harí­a un mural donde aparecieran todos esos perfiles con toda esa información del folleto para facilitarlos aun más, y de esta forma asociar nombres y fotos que nos permitan identificarlos cuando nos crucemos con ellos.

Por último, creo que hay algo que podrí­a ayudar mucho a la consecución de encontrar a las personas que buscamos, es una idea novedosa pero creo que interesante y que yo sepa no se ha puesto nunca en práctica ya que conlleva inconvenientes y costes para la organización.

La idea es incluir en el wellcome pack, un talonario con 20 hojas, de tamaño pequeño por ejemplo del doble de una tarjeta de crédito, en donde ya hay varios campos impresos y se han dejado algunos huecos para rellenar, en donde yo poder indicar cuál es mi numero de la lista, mi nombre e incluso mi teléfono móvil, y poniendo en la parte trasera o incluyendo la hoja en un sobre pequeño donde figure el numero de la persona que quiero localizar, o incluso pudiendo meter una tarjeta personal con mis datos.

Adicionalmente esto se complementa con un mostrador en donde poder dejar las hojitas o sobres para que los guarden en los casilleros de cada uno y que permita que tiempo después pueda ir a pedir los que me han dejado, teniendo de estar forma un papel en donde me da la información de quien quiere hablar conmigo o incluso su teléfono móvil para poder llamarle o mandarle un sms y quedar en algún momento del evento.

Soy consciente de que esto entraña una gran dificultad para el organizador del evento, pero creo que aportarí­a mucho valor y ayudarí­a muchí­simo a que muchas personas pudieran conocerse, y localizarse.

Y como estas, podrí­a deciros muchas más, pero todas van encaminadas a lo que os decí­a al principio, saber que quiero conseguir, con quien me interesa hablar y trabajar un poquito, tanto antes como después de cada evento. Es decir, como suelo decir muy a menudo, la base del éxito consiste en SOí‘AR EN GRANDE, luchar por ello y no rendirse nunca.

Gracias por leer este artí­culo y espero que te haya servido de ayuda.

Antonio Domingo es Director General de Fénix Media, agencia de Publicidad, Marketing e Internet.

Inma es desarrolladora web multidisciplinar. Desde 2003 ha tocado un poco de cada palo, programación, diseño y maquetación, aunque prefiera sin duda alguna la faceta de maquetación. Su CMS favorito es Drupal. Es autora de Chavalina Diario.

Empezar un artí­culo libre siempre da dolor de cabeza. Es fácil irse por las ramas y empezar a divagar sobre los blogs, así­ que un artí­culo sobre mis diseñadores favoritos me facilita las cosas, y a la vez me permite dar un pequeño homenaje a algunos (que no todos) de los que me han inspirado, y, por qué no decirlo, he envidiado (sanamente, ¿eh?).

Producto nacional

Alejandro Fernández

Más conocido en internet como Havoc, además de un diseñador de referencia para mí­, es coleguilla :-) lo que admiro de Alex es su talento (admiro y envidio, claro), y lo versátil que es. Lo mismo hace unas fotos geniales para un catálogo, que te hace una ilustración totalmente realista, o programa una web desde cero.

Dónde encontrarle:
En su blog, Greensouth.net.

Su portfolio:
No tiene!! y mira que se lo digo… pero podéis ver alguno de sus trabajos en la sección hav-o-cam de su blog, o en su Flickr. Me da pena que no tenga online más trabajos porque realmente vale un montón pero no se le conoce casi nada.

De sus trabajos, mi favorito:
Quizá… alguno de los que hizo para Weblogs SL, quizá la mascota que ha creado para su nuevo… creo que los que más me gustan no los he visto online, pero lo que tiene este chico es que le pone amor a las cosas, por eso incluso la web anodina de una autoescuela se convierte en un diseño digno de mención en sus manos.

Ana Belén Ramón y José Florido

Recuerdo el estudio de diseño ívidos, hace años, cuando yo comenzaba a aprender, entraba algo en los foros de Domestika, y fue uno de los primeros estudios que me llamó la atención. Por lo sencillos que parecí­an desde buera, pero lo bien que hací­an las cosas cuando mirabas sus trabajos, creo que aman tanto los estándares como yo. Ahora el estudio está disuelto pero Ana Belén trabaja en Wolpy, un sitio cuyo diseño me cautiva.

Dónde encontrarles:
En twitter, joseflorido y missha

Su portfolio:
Estudio ívidos, Ana Belén Ramón.

De sus trabajos, mi favorito:
Me quedo con Wolpy, me ha inspirado mucho su sencillez y elegancia.

El equipo de The Cocktail

Vaaaaleeee… esto es trampaaa… pero así­ puedo poner a gente aquí­ como Luis Villa o Ale Muñoz a la que admiro profundamente y a los que sigo desde que supe qué es un cliente RSS. Alguna vez soñé qué serí­a trabajar en The Cocktail, esta gente que vale tanto… y muchas veces todaví­a lo hago :-)

Dónde encontrarles:
Muchos de ellos tienen blog y también están en Facebook, aunque es un grupo restringido.

Su portfolio:
The Cocktail. Echo de menos un portfolio más al uso, mirad en su categorí­a de proyectos.

De sus trabajos, mi favorito:
El que hicieron para la MTV.es. Lo malo es que el diseño que se ve ahora ha sido modificado, ¡una pena! así­ que en su defecto me quedo con tvienes y unvlog.

Cocoe

Como veis, esta es una selección bastante heterogénea. Tenemos trabajadores multidisciplinares, diseñadores de intereacción… y bueno, Cocoe hacen motion, diseño, ilustración… me encantan.

Dónde encontrarles:
En su Tumblr y también en Facebook

Su portfolio:
Cocoe Studios

De sus trabajos, mi favorito:
Al ser su portfolio en flash no puedo poner enlace directo, pero me gustó bastante la propuesta de logo para La Sexta, echadle un vistazo en el apartado Design.

Al otro lado del Atlántico

Kemie Guaida

Mexicana pero cosmopolita, ahora mismo ejerce desde Suecia. En su blog encontré en su momento artí­culos interesantes, y sobre todo, explicados al detalle. Ahora lo tiene algo más abandonado, sus links semanales también se echan de menos.

Dónde encontrarla:
En su blog, Diseñorama (como decí­a, un poco abandonado ahora) y también en Twitter. Debo decir que los twitts de Kemie son los que más recursos interesantes me traen a mi timeline :-)

Su portfolio:
Monolinea

De sus trabajos, mi favorito:
Es difí­cil quedarme con uno… si fuera de web, me quedarí­a con su portfolio, pero las fuentes e iconos que diseña son encantadores. Me quedo con los Chilli icons aunque no sea de tanta envergadura, son muy monos ;-)

Studio ST

HTMLlife fue uno de los primeros blogs de diseño que conocí­, y desde entonces he seguido bastante la trayectora de Walter Kobylanski.

Dónde encontrarle:
Blog de Walter,blog de Studio ST (no actualizados frecuentemente)

Su portfolio:
Studio ST

De sus trabajos, mi favorito:
No puedo evitar recordar con nostalgia el primer diseño de HTMLlife que conocí­, el blanco, y del estudio, Feedness, un lector de feeds de desarrollo propio que finalmente acabó muriendo, puede verse un poco, muy poco en archive.org

Espero que no se haya hecho muy tedioso y que os haya gustado mi selección, claro que aunque son todos los que están, no están todos los que son, y me dejo en el tintero a grandes diseñadores y desarrolladores como ílvaro Castaño (diseñador del blog de EBE), í“scar Barber, Isaac León… como dice “Peluche”, ¡tantos diseñadores y tan poco tiempo!

Millán, en Twitter es @mberzosa, es un periodista económico ligado a proyectos web desde 1998. Fue responsable de contenidos en el portal Finanzas.com durante cuatro años y posteriormente redactor especializado en bolsa, empresas y finanzas en la edición impresa de La Gaceta de los Negocios (desde 2005 hasta febrero de 2009, momento en el que solicita excedencia por cinco años y se incorpora a Comunitae.com). Además es Jefe de Producto por la Cámara de Madrid.

Sí­, me confieso, soy hard user de la Red, con un punto de emprendedor

Justo estaba pensando cómo empezar este artí­culo libre cuando un amigo me ha interrumpido de la mejor de las maneras. Me ha preguntado: ¿Qué es lo que hace Internet por ti? Le he respondido a la gallega, con un ¿Te hago una lista? Si tuviera que ponerme sacrosanto, le habrí­a dicho algo del tipo: ‘Sí­, me confieso, he pecado; soy hard user de la Red’. Tí­pico guiño de impacto de los que me gasto, de acuerdo, pero es que estoy absolutamente convencido de que el futuro pasa por Internet y que sólo dejará de hacer falta hablar del tema cuando lo online lo impregne todo.

Realmente es fabuloso el potencial de la Red. Hace unos dí­as, en una de esas encuestas rápidas que tanto se estilan, comentaba entre otros con Francesc Grau (consultor de comunicación al que tuve el gusto de conocer meses atrás con motivo del Cava&Twitts sobre ‘Cazadores de Tendencias’ en Barcelona) que las herramientas de microblogging suponen la vuelta a lo básico, pero como nunca. Y que es brutal. Con Twitter como principal exponente, reinventan la concepción tradicional de emisor, receptor, tiempo y canal, y multiplican la generación de contactos.

Para el emprendedor supone un lugar donde encontrar gente con intereses afines y donde enterarse de eventos de máximo interés, algo que también puede hacerse a través de redes sociales como Facebook (con grupos especí­ficos sobre emprendimiento) o de forma renovada en Xing (meritorio aquí­ el impulso ví­a márketing emprendido por Félix López como Business Development Manager).

Contacto ‘face to face’

La lista de eventos a encontrar es interminable, sin contar los que están por venir el próximo otoño, que son unos cuantos. De los que ya hay, tenemos desde Iniciador, focalizado en emprendedores, hasta el Beers&Blogs, con temáticas según la ocasión. O encuentros sin temática, como el TwittMad, donde la gente queda de forma espontánea (incluso sin que sus organizadores hagan acto de presencia). También los hay decanos, como el Thursday, donde se abarca todo lo que tenga que ver con la sociedad de la información. Y está el FirstTuesday, por citar uno más de los numerosos que se montan especialmente en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.

Luego están los grandes eventos anuales. Los imprescindibles. Hablamos de foros fabulosos como el propio Evento Blog España, encuentro de la web participativa con mayúsculas y llamado a ser primera referencia tanto a nivel nacional como internacional por la calidad del debate y los ponentes. Y La Red Innova, que la semana pasada vio su primera edición y donde se pusieron los primeros peldaños para constituir un gran foro de debate y diálogo para todo el público iberoamericano; de alguna manera, para impulsar iniciativas en un idioma, el español, que celebró el fin de semana su dí­a del idioma con 450 millones de hispanoparlantes en todo el mundo. Sin duda, una oportunidad de oro.

Como ejemplo de los foros más mimados, mención especial a los Conversion Thursday sobre márketing y analí­tica web, o cómo no, el Café&Finanzas (C&F). Este último va por su sexta edición, con ponentes de lujo como Sebastián Muriel o hitos como que en su edición más multitudinaria llegó a contar con más de 350 asistentes. Todo gira en el C&F en torno a ‘los dineros’, la economí­a, las finanzas… en el sentido más amplio. Una excusa para que perfiles diversos (emprendedores, gabinetes de comunicación, gente de las universidades, abogados especializados en derecho de las nuevas tecnologí­as, bloggers, medios, empleados de banca…) pongan en común, cara a cara, sus inquietudes. Con un tema para cada ocasión para, acto seguido, empezar el networking, o lo que es lo mismo: tomar unos cafés, cañas o lo que se tercie, para hablar ‘de nuestras cosas’.

Por mi parte, es habitual que acabe preguntado por Comunitae, la primera plataforma en España para que la gente se preste dinero entre sí­ a través de Internet y donde trabajo con la misión de ser ‘voz y orejas’ desde el mes de febrero. Siempre insisto en que contamos con un equipo de lujo y partners de referencia como Experian, Equifax, Matchmind y ahora NTT, o el valor añadido de ser miembros de Asnef y tener acceso al registro de morosos. Nuestro negociado es el de los particulares, a los que demostrar que existe una alternativa más eficiente y novedosa para financiar y financiarse, y que somos capaces de hacerlo, también en nuestro paí­s, como hacen Zopa o Lending Club en el extranjero.

Qué se cuece: idea busca financiación

Y en estos eventos surgen temas; y cada uno habla de lo suyo, como se ha dicho. Pero, además, son ocasiones de oro para coger ideas de los otros y para hacer contactos. Comentar planteamientos en auge como el crowdfunding, una alternativa a la búsqueda tradicional de capital y que supone que cada uno realiza micropagos de todo aquello que le gusta. O el tema de las ayudas de la Administración que se habló en el IV Café&Finanzas, criticadas de forma constructiva por íngel Barbero, consultor invitado para la ocasión.

Es muy importante tener una buena idea pero igual de importante es dar forma a un plan de negocio. Y si para ello hace falta ayuda, nada como pasarse por los ágoras que se organizan desde escuelas de negocios como IESE, IE Business School o ESADE. Desde luego, si de lo que se trata es de buscar financiación, resulta inaudito que en grandes salones del inversor como Forinvest en Valencia hubiese gente del capital riesgo y business angels que se volvieron a casa en la edición de marzo “sin proyectos donde invertir”, en palabras de uno de los asistentes.

También está el asunto de que mucha gente tiende a quejarse de la falta de apoyo público de forma preventiva, sin preocuparse de ir a buscar información a su Ayuntamiento o Comunidad Autónoma o molestarse en pasar por las Cámaras de Comercio; o visitar cualquiera de las webs de la Administración, empezando por Red.es o MadridTecnologí­a.es.

¿Un consejo? Hay que ser proactivo. Pasar a la acción. Patearse los sitios. Llamar a las puertas.

Post escrito por Millán I. Berzosa, Community Manager de Comunitae.

Javier comenzó su andadura en la blogosfera en 2003 con ‘Bibliotecario desordenado’, erigiéndose como el primer blog en castellano dedicado í­ntegramente a temas de biblioteconomí­a y documentación. Si añadimos a su biografí­a, su preocupación por difunfir el uso de los blogs como plataformas de gestión en bibliotecas y centros de documentación, hace que estemos frente a una de las grandes referencias del sector.

Una palabra clave es un término del lenguaje (natural, en origen) que se usa para la indización de documentos y que también es conocido en términos de gestión de información como descriptor libre. En el contexto de una internet popularizada en que vivimos hoy en dí­a cada usuario puede publicar sus propios contenidos y en muchas ocasiones es él mismo quien termina asignando estos descriptores libres al material que genera.

La mayorí­a de los lectores ya habrán adivinado que estoy hablando de las etiquetas o tags, y los pocos que no lo hubieran hecho después de leer esta última frase enseguida se habrán recordado a ellos mismos etiquetando algún recurso. Tomemos una etiqueta como ebe08 y veamos algunos ejemplos:

• Fotos en Flickr del usuario victoriano con dicha etiqueta
• Lo mismo, pero de todos los usuarios
• Recursos añadidos a Delicious en relación con el ebe08
• Resultado de la búsqueda ebe08 en Technorati
• Videos de Youtube buscando bajo el mismo criterio

¿En qué ayudan las etiquetas?

Como hemos visto, podemos usar una etiqueta (o combinar más de una) como criterio en una búsqueda allí­ donde se utilizan para indexar. En el caso anterior los ejemplos son de un término creado especí­ficamente con la intención de que puedan ser encontrados todos los contenidos generados en la Red que hagan referencia al Evento Blog España de 2008. Se trata de una práctica creciente en relación con congresos y seminarios, pero donde más se usan las etiquetas es en el lenguaje natural: escribimos un artí­culo sobre bancos de atún y usamos la etiqueta pesca (o atún, o ambas); publicamos una fotografí­a de la plaza del pueblo y la etiquetamos con el nombre del pueblo, con el de la plaza, con el propio término plaza e incluso con sus elementos (bancos, árbol, niños…). Podrí­a seguir con ejemplos hasta el infinito.

“Las etiquetas son buenas para el que publica porque le permiten ofrecer multitud de posibles puntos de acceso”

Así­ pues, las etiquetas son buenas para el que publica porque le permiten ofrecer multitud de posibles puntos de acceso hacia sus contenidos. Cuanto más especí­fico y echaustivo sea en su etiquetado, más posibilidades tendrá de que alguien llegue a consultar su propuesta. Al mismo tiempo, para quien busca también mejoran mucho las posibilidades de encontrar porque el productor le está ayudando dejándole un montón de miguitas de pan que seguir. Para ambas partes el uso de las etiquetas es egoista, pero al final la experiencia beneficia a todos.

¿Es un método fiable?

Que sean los autores los que etiquetan su propio contenido puede ocasionar algunos problemas: falseamiento para atraer a determinados visitantes que terminarán encontrando algo que en realidad no estaban buscando, subjetividad del autor, falta de profesionalidad en la indización, etc. En teorí­a todos estos problemas se solucionan echando mano de indizadores profesionales (bibliotecarios), y si rizamos más el rizo en vez de descriptores libres (o alternativamente) podrí­amos usar uno o varios lenguajes controlados. Así­ tendrí­amos todos los recursos tratados desde un criterio común y esto deberí­a repercutir en una recuperación de mayor calidad. En 11870, por ejemplo, han recurrido a este método manual (combinado, para ser totalmente veraces) porque se han dado cuenta de que era muy difí­cil garantizar a sus usuarios que iban a encontrar todos los servicios que buscaban dentro de una área determinada (anteriormente habí­a información que no se hacia visible).

De todos modos hay muchí­simos otros servicios que funcionan perfectamente con el etiquetado de los usuarios y en los que, por otro lado, hay tal volumen de información entrando continuamente que no serí­a posible procesarla toda solo con humanos. Flickr es un magní­fico ejemplo de ello. Seguro que se dan los problemas descritos anteriormente, pero existe un factor que los corrige: el volumen. En Flickr se suben millones de fotos al dí­a, y eso significa mucha gente etiquetando al mismo tiempo. Además, cualquier usuario puede permitir que las fotos propias las etiquete cualquiera; eso añade exhaustividad, matices, y permite finalmente contar con grandes paquetes de fotos con un tema común. Un ejemplo que me gusta citar: las fotos de bodas (más de 10 millones de fotos en el momento de escribir este texto). Flickr es capaz de ofrecer juntas todas las fotografí­as etiquetadas bajo wedding, pero también es capaz de cruzar los datos de etiquetas relacionadas y crear grupos: los clústeres. Así­, aplicando tecnologí­a y confiando en la tarea indizadora de los usuarios, podemos pasarnos una tarde entera viendo fotos de los trajes y vestidos de los invitados sin tener que prestar atención a tartas o a flores.

Post escrito por Javier Leiva, fundador de Catorze, empresa afincada en Barcelona especializada en la gestión de la presencia de las empresas en la red.

Alfonso es autor de Yoriento, blog especializado en la búsqueda de trabajo, networking y productividad que encabeza el ranking de blogs de recursos humanos. Colabora con entidades públicas, consultoras y organizaciones no lucrativas y mantiene una intensa actividad profesional y personal en la blogosfera y en redes sociales como Twitter y Facebook.

El post es una guí­a muy completa sobre cómo mejorar tu networking repasando los aspectos positivos que conllevan…

-¿Tú qué prefieres, masturbarte o hacer el amor?
- Mejor hacer el amor, así­ conoces gente.
(En una presentación de Angel Marí­a)

El ya conocido networking es un concepto que incluye cualquier práctica, aplicación o evento que pretendan facilitar el establecimiento de relaciones, contactos y colaboraciones entre personas con diferentes objetivos, desde los más profesionales de búsqueda de empleo o emprendimiento, hasta los más personales relacionados con el ocio, la amistad y las relaciones de pareja.

Definimos un sitio de red social como un servicio basado en Internet que permite a los individuos:

• construir un perfil público o semi-público dentro de un sistema delimitado,
• articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y
• ver y recorrer su lista de las conexiones y de las hechas por otros dentro del sistema.
• La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro

Por supuesto este nuevo modelo de relaciones se ha extendido al mundo de los blogs representado especialmente por el EBE, y a la Web social en general en la que Twitter, YouAre, Facebook, Tuenti, Plaxo, Wasabi, LinkedIn y Xing aparecen como las herramientas de networking por definición, las primeras con más matices sociales y personales, y las dos últimas con vocación profesional y de negocios, aunque en la práctica estos aspectos tienden a combinarse cada dí­a más. Este “mercado relacional” está facilitando el desarrollo de negocios e ideas empresariales como muestran, por ejemplo, la consultora Networking Activo, promovida por Emilio Márquez, o la multiplicación de los eventos Iniciador relacionados con el ámbito de los emprendedores.

“El networking es inevitable”

El networking es inevitable, lo practicas aunque no seas consciente, cometiendo errores en ocasiones, e incluso aunque te chirrí­e el concepto. La cuestión no es networking sí­ o no sino decidir para qué, con quién y cómo quieres relacionarte. De cualquier forma parece una buena idea tener siempre una actitud relacional permanente independientemente de tus objetivos personales y profesionales, como muestra la historia de la limpiadora:

Durante mi segundo semestre en la escuela de enfermerí­a, nuestro profesor nos dio un examen sorpresa. Yo era un estudiante consciente y leí­ rápidamente todas las preguntas, hasta que leí­ la última: “¿Cuál es el nombre de la mujer que limpia la escuela?” Seguramente esto era algún tipo de broma. Yo habí­a visto muchas veces a la mujer que limpiaba la escuela. Ella era alta, cabello oscuro, como de cincuenta años, pero, ¿cómo iba yo a saber su nombre? Entregué mi examen, dejando la última pregunta en blanco. Antes de que terminara la clase, alguien le preguntó al profesor si la última pregunta contarí­a para la nota del examen. “Absolutamente”, dijo el profesor. “En sus carreras ustedes conocerán muchas personas. Todas son importantes”.

El networking es sin duda la mejor técnica de búsqueda de empleo y una herramienta que deben aplicar de forma continua los emprendedores y aquellas personas que quieren ser y estar en el mundo de los negocios y de la consultorí­a.

Si pretendes ser más efectivo gestionando tus redes de contactos, también en ámbito de la blogosfera y de la Web 2.0, tal vez debas autoadministrarse estos 5 pildorazos de networking. :-)

Pildorazo 1: El networking desarrolla la vida profesional

¿Cómo has encontrado la mayorí­a de los trabajos que has tenido? ¿Y tus amigos? ¿Cuál es la influencia de las relaciones personales y profesionales a la hora de crear y desarrollar una iniciativa empresarial? Si haces una pequeña encuesta a tu alrededor comprobarás que la mayor parte de la gente que conoces está trabajando gracias a esos contactos personales que ofrecieron información o mostraron su apoyo de alguna forma.
Gran parte de este networking que hasta ahora se hací­a por cauces presenciales y clásicos se está desplazando a la Web social, y por ejemplo en Twitter ya es frecuente encontrar mensajes que solicitan candidatos para puestos de trabajo. La respuesta a la pregunta ¿cómo encontrarás tus próximos empleos? tiene ya mucho que ver con el e-networking.

Pildorazo 2: El networking está infrautilizado

¿Por qué gestionamos tan poco y tan mal nuestras redes de contactos? La mejor forma de buscar empleo no es sembrar de currí­culos los portales de ofertas en internet (aunque también sea una técnica a aplicar), sino contar con la influencia o la información de las personas que conoces. ¿Por qué nos quejamos tanto (salvo cuando nos toca a nosotros) de que otras personas encuentren empleo, gracias en parte a relaciones sociales, y hacemos tan poco por fomentar las nuestras? ¿Dónde está el problema?

No basta con “estar” en las redes sociales, con abrir una cuenta en Facebook o crear tu perfil en Xing. También es importante “ser”, hacerte visible mediante tu propio blog, participar de forma activa, crear conexiones y aportar valor en tus artí­culos, tuiteos y comentarios. El mejor networking siempre implica mucho más working que net. :-)

Pildorazo 3: El networking depende de ti

¿Cómo puedes relacionarte mejor para encontrar empleo, tener más posibilidades como emprendedor y mejorar tu vida personal y profesional en general? Veamos cuatro factores que tienen que ver con el desarrollo de tu networking: “caer bien”, gestionar adecuadamente la información sobre tus contactos, “estar en el mundo”, y conocer gente.

1. ¿Cuál es tu “estilo social”?

   Es muy importante elegir una buena foto personal y tener claro qué quieres comunicar con ella, ya que es el primer impacto visual que la gente tendrá de tu identidad digital en los diferentes servicios. Si la mayorí­a de los empleos se encuentran por contactos, “caer bien” puede ser una ventaja importante. ¿Sueles comportarte como lo hacen las personas que “parecen” más agradables y profesionales? Comprueba si te acercas a las 9 caracterí­sticas de la gente que cae bien, que tienen que ver, por ejemplo, con estas competencias sociales:

   • sonreí­r y ser agradables, siempre que sea posible;
   • valorar siempre las opiniones y el trabajo de los demás;
   • aceptar las crí­ticas, reconocer nuestros errores y dar las gracias por los consejos ofrecidos;
   • no quejarnos ni criticar directamente;
   • reconocer y elogiar los aspectos positivos de nuestros interlocutor;
   • defender nuestros derechos de una forma habilidosa, sin mostrarnos maleducados o agresivos;
   • ser generosos e interesarnos sinceramente por los demás.

   Por supuesto, la mayorí­a de estas “reglas” también son aplicables y adaptables en el contexto de la Web social. En Twitter, por ejemplo, con los RT (retuiteos) reconocemos el valor de las opiniones de las personas mencionadas, y en nuestro blog es motivador para las personas que hacen comentarios que dediquemos tiempo y esfuerzo a responderlos.

2. Gestiona la información.

   Hazte consciente sobre el número de personas que conoces en los diferentes contextos y aplicaciones en los que interactúas con ellas. Organiza la información sobre esos contactos para poder diferenciar la atención y relación que mantienes con éstos.

   Puedes clasificar tus amigos de Facebook en diferentes listas en función de los criterios que decidas, y en Twitter aplicaciones como TweetDeck te permiten asignar grupos de followers por columnas para facilitar su seguimiento. Y podrí­a ser muy práctico agrupar toda la información de tus contactos en tu agenda de Gmail, por ejemplo.

3. “Estar en el mundo”.

   Muéstrate disponible y localizable para que los demás “te tengan en mente.” El aumento de tu “visibilidad” depende drásticamente de tu participación 2.0. Los recursos de la Web social te permiten mostrar tu perfil profesional permanentemente e interactuar de una forma más o menos continua con las personas y profesionales que tienen una relación directa o indirecta con tus objetivos de desarrollo laboral o empresarial. Por supuesto, el uso del correo electrónico, del teléfono móvil, de los servicios SMS, de las aplicaciones chat y la participación en eventos presenciales, también son herramientas que te facilitan “estar en el mundo”.

4. Amplí­a tu red.

   Conoce más gente de forma continua, no te restrinjas a tu cí­rculo habitual. Hazte follower de nuevas personas en Twitter, siempre habrá tiempo para dejar de seguirlas si no te interesa su conversación; invita a tus amigos actuales que te presenten a otras personas que crean relacionadas con tus intereses, bien ví­a Facebook o bien a través de Xing o Linkedin; déjate caer por eventos diversos incluso aunque no tengan relación con tu mundo habitual, etc.

Pildorazo 4: Practica networking para mejorar profesionalmente

Todas las técnicas de networking tienen que ver con la solicitud de información y apoyo de carácter profesional de forma directa o indirecta, si bien sus objetivos pueden estar relacionados con la búsqueda de empleo por cuenta ajena, por un lado, o con el desarrollo de proyectos emprendedores por el otro. En el caso de la búsqueda de trabajo, podemos diferenciar entre técnicas clásicas de networking y técnicas de e-networking.

Las situaciones clásicas de networking se producen en contextos presenciales o no virtuales y tienen que ver con la interacción en contextos familiares y de amistad, y con contextos laborales convencionales, como las propias empresas o las oficinas de empleo. Una práctica especial de relacionarse es la que se produce en eventos especí­ficos de networking que están proliferando en los últimos tiempos y en los que las técnicas y formas clásicas de relación del mundo presencial se integran con los hábitos y aplicaciones propios de la Web 2.0.

El quinto y último pildorazo de este artí­culo está dedicado a analizar el networking en este tipo de eventos.

Veamos ahora 16 recomendaciones de e-networking mediante aplicaciones y en entornos doscero que complementan y, en algunos casos, van sustituyendo a las formas clásicas presenciales de encontrar trabajo mediante la red de contactos personales. Estas técnicas de e-networking están especialmente dirigidas a la búsqueda de empleo, pero pueden adaptarse fácilmente y aplicarse al mundo de los emprendedores.

1. Tu blog es tu curriculum. Necesitas uno y tiene que tener 100 artí­culos sobre lo que quieras que se te conozca.
2. Selecciona a tus “amigos”. Quita todos los amigos de tus cuentas de Facebook y Twitter que te puedan avergonzar. Si tienes fotos de gente emborrachándose contigo puede ser mala señal y en todo caso no te ayudarán a encontrar empleo.
3. Muestra que estás asesorado. Elimina, por ejemplo, todo lo que diga que eres “experto en social media” en tu cuenta Twitter. No existe tal cosa y en caso de que existiese no hay un empleo para ti en eso.
4. Muéstrate profesional. Tus aficiones o tu vida familiar y personal deberí­an ser el 1% de tu identidad pública, no el 99%. Revisar tus anotaciones en Twitter y comprueba qué proporción hablan de tus motivaciones y cualificación profesionales respecto a otros temas personales o no laborales.
5. Posiciónate. Pon en la cabecera de tu blog el empleo que quieres. Es un indicio para un seleccionador de personal o para un contacto que puede recomendarte que tu bitácora o una de ellas esté totalmente relacionada con el tipo de trabajo que quieres conseguir. Si quieres ser un chef, mejor que tengas un blog que muestre que te gusta cocinar.
6. Escribe sobre tu especialidad. Publica algo que me muestre algo sobre lo que quieres hacer cada dí­a. Si quieres conducir un taxi, mejor sal a hacer fotos de taxis. Piensa en los taxis. Pon sugerencias para taxistas. Haz entrevistas a taxistas. Mejor que tengas un blog que no sea otra cosa que taxis todo el tiempo.
7. No mendigues enlaces. Simplemente relaciónate, invita a otros usuarios Twitter a leer artí­culos de tu blog, retuitea y enlaza las anotaciones de otros blogs relacionadas con tus intereses profesionales y en general aumenta tu visibilidad dando visibilidad a contenidos de potenciales contactos.
8. Focalí­zate. Si quieres ser fontanero, busca otros fontaneros que añadir a Twitter, Friendfeed, Facebook, LinkedIn y Xing. Borra a todos los demás. Céntrate al 100% en lo que quieres hacer.
9. Aporta valor. En Twitter puede decir qué has desayunado pero sólo tras haber publicado 20 magní­ficos artí­culos sobre lo que quieres hacer.
10. Prioriza los buenos contactos. Invita a personas influyentes para almorzar o tomar un café. Tu profesión ahora es encontrar empleo. Si fueses un vendedor, ¿cómo conseguirí­as ventas? Te llevarí­as a almorzar a las personas que puedan comprar lo que estás vendiendo o bien que tengan influencia sobre otros que pueden comprar. Esto implica acompañar a almorzar a muchí­simos ejecutivos de la industria o sector.
11. Enví­a curriculum. Asegúrate de que el tuyo está actualizado y disponible en LinkedIn, Xing y otras webs en que los empleadores buscan empleados.
12. Haz networking en los eventos del sector. Si quieres convertirte en emprendedor acude a las reuniones de Iniciador. Si te interesa desarrollar tu negocio o tu ámbito profesional en el mundo de los blogs y la Web social en general debes acudir al EventoBlog, a los Cava&Twitts, a los Blogs&Beers, etc.
13. Sigue a los que te interesan. Sigue a tus potenciales contratadotes, a profesionales y emprendedores de referencia en tu sector, a tus competidores y a personas con amplias influencias y relaciones. Sí­guelos en Twitter, Facebook, Xing, en su sus blogs… Aprende de ellos y relaciónate todo lo que puedas.
14. Sé un facilitador. Cuéntales a los demás dónde están los empleos. Ayudando a los demás a encontrar empleo o a ser mejores profesionales te recordarán. Así­ que haz retuiteo de mensajes de empleo (si son interesantes para tus amigos profesionales o para ti), bloguea sobre ofertas de empleo, pon en contacto y facilita relaciones.
15. Mantente activo. ¿Te vas a pasar el dí­a sin hacer nada en el sofá esperando que te llamen? No. Vas a hacer exactamente lo que quieres hacer. ¿Quieres ser ingeniero en una startup? Hazte voluntario y trabaja gratis. Asegúrate de escribir un artí­culo en el blog cada dí­a sobre lo que estás haciendo gratis. Di, “podrí­a hacer esto para ti, llámame…”
16. Haz algo de SEO. Permite que la gente pueda encontrarte. Piensa sobre cómo la gente buscarí­a a alguien con tu experiencia y tus habilidades. Visita la Herramienta Keyword de Google AdWords. Haz una búsqueda con una palabra que pienses que representa mejor lo que quieres hacer. Acabo de hacer una para “Ingenierí­a Eléctrica” y me ha devuelto un montón de información sobre lo que la gente busca. Incluye esas palabras en tu blog. Y, aún mejor, ¡bloguea sobre esas cosas!

Pildorazo 5: Haz networking en eventos presenciales

Los eventos de networking presencial relacionados con el mundo del blogging, del microbloging y de la web social están proliferando y algunos de ellos ya son una referencia permanente. Este tipo de encuentros pueden tener un carácter transversal como el Evento Blog, los Beers&Blogs y los Cava&Twitts, y otros están especializados alrededor de temáticas especí­ficas: emprendedores y negocios, tales como Iniciador o Café&Finanzas (va por su quinta edición), etc.; educación y empleo, etc.

La forma de relacionarte y hacer contactos en estos contextos dependerá, obviamente, del carácter y objetivo del evento de que se trata y de tus propios intereses personales y profesionales. Los estilos de networking serán diferentes en el caso de un vendedor que quiere acceder a potenciales clientes, un emprendedor que pretende relacionarse con posibles socios financieros o una persona que no busca trabajo pero quiere ir generando una red de contactos profesionales.

Veamos 20 técnicas generales de networking en eventos, que deberán adaptarse, como se ha mencionado, en función de tus tipos de intereses y del perfil de los participantes y de la actividad.

1. Sé divertido e interesante. Sí­, lo sabemos, no es fácil pero como en cualquier situación social las personas prefieren relacionarse con aquellos que les hacen reí­r o que saben conversar. Independientemente de tus objetivos, relájate y disfruta de la compañí­a.
2. Los negocios se confirman después. No tengas prisa en intentar cerrar acuerdos o en demostrar en dos frases fuera de contexto el gran profesional que eres
3. Infórmate. Obtén previamente datos profesionales de los participantes que más pueden interesarte que serán más conocidos en la medida en que el evento sea más especializado.
4. Interésate de forma auténtica. No se trata de un festival de recopilación de tarjetas de visita. Deja de buscar a otra gente mientras estás conversando con alguien y escucha lo que tiene que decirte.
5. Utiliza tarjetas de visita. Tú tarjeta deberí­a decir lo que te encanta hacer y mostrar tus datos de contacto y tu propio dominio. Incluso aunque no te gusten es la forma más práctica y ágil, siempre que las tengas a mano, de que los demás conserven tus datos. Si ofreces tu tarjeta al final de la conversación podrás darla de una forma más natural y contextualizada. En todo caso en muchos eventos el intercambio de tarjetas es un acto frecuente y natural en cualquier momento. Pide la suya a tu interlocutor y cuando te la entregue relaciona su contenido con la conversación y toma notas si lo consideras relevante. Todas las personas se sienten halagadas si se interesan genuí­namente por ellas.
6. Presentación coherente y breve. Como si de una entrevista de trabajo se tratara, es importante la forma en que te presentas profesional y personalmente, depende de los motivos por los que asistes al evento. No es fácil describirse en pocas palabras así­ que es práctico que lo hayas reflexionado previamente. ¿Es coherente esa presentación con lo que escribes en tu blog y lo que especifica en tu tarjeta?
7. Adapta tu conversación. Con algunas personas podrás profundizar en temas profesionales mientras que con otras la charla será meramente amistosa y convencional. Debes distinguir además quién está interesado en seguir charlando de aquellos que sólo están siendo educados.
8. Indaga sobre otros contactos. No intentes conocer a todo el mundo y no te centres sólo en los asistentes vips. En cada charla pregunta a tu interlocutor a quién conoce para ir descubriendo las redes de relaciones existentes en el sector que te interesa. Solicita si lo consideras adecuado información sobre otras personas e incluso la posibilidad de que te las presenten.
9. No seas pesado. No te obsesiones con hacerte fotos con la peña, no intentes ser el alma de la fiesta ni demostrar tu valí­a en cada frase o en cada conversación. Escucha, observa, sonrí­e, come y bebe un poco (si es posible) y déjate fluir. Recuerda que habrá más eventos y que las relaciones continuarán en la Web social. No querrás causar presencialmente una mala impresión duradera, ¿no?
10. Mantén relaciones post-evento. Tras el acto, si puede ser en el mismo dí­a, organiza la información obtenida y planifica los contactos posteriores que vas hacer. Si enví­as un correo a algunos de ellos facilita la lectura de algún artí­culo de tu blog o algún contenido que te represente profesionalmente y que le muestre al destinatario “lo bueno que serí­a contar contigo”.
11. Utiliza Twitter. Además del resto de redes sociales y profesionales, el uso habitual del microblogging es la forma más fácil, natural y efectiva de mantenerse en contacto, y el medio más directo para que los demás te conozcan de forma cotidiana. En Twitter serás lo que tuitees y el estilo con que lo hagas, para bien y para mal.
12. No mendigues relaciones. Trata de profesional a profesional, no agradezcas “el tiempo que te dedicaron” ni seas excesivamente halagador. Se trata de resaltar las ventajas que para ambos, tu interlocutor y tú, puede tener una posible colaboración. Parecer interesante y competitivo es difí­cil mientras haces reverencias. ;-)
13. Anota brevemente. En las tarjetas de conversación, en la PDA o en el bloc puedes hacer anotaciones de información relevante, por ejemplo, otros contactos que te han recomendado conocer o consultar. Esas notas también pueden ser necesarias para escribir algún artí­culo sobre el evento en tu blog. Anota siempre de forma discreta sin interrumpir la conversación, mejor hacerlo de hecho entre conversaciones. De cualquier forma no te obsesiones con anotarlo todo. Ya sabes, fluye y disfruta.
14. Relaciónate bien sin mirar a quién. Nunca sabes quién conoce a quién ni qué personas finalmente pueden ser valiosas o realmente interesantes para tus intereses personales o profesionales. Habrá muchas más oportunidades de tener contacto con los supuestos VIPS así­ que relájate y deja de perseguir a los famosos :-)
15. Cualquier tema vale. Lo importante es no olvidar algunas recomendaciones anteriores: divertirse, mantener conversaciones interesantes, acrí­ticas, y agradables, fluir… Y eso incluye no hablar siempre de asuntos profesionales.
16. Hazte visible. Preséntate cuando sea necesario, participa de forma activa en el evento, pregunta, aporta…
17. Tuitea el evento. Amplia el efecto de networking y de la conversación integrando a otras personas que no asisten presencialmente a la actividad.
18. Controla tus gadgets. Pon el móvil en silencio y no lo consultes más de lo necesario e intenta dedicar más tiempo a las conversaciones presenciales que al contacto con tus redes sociales ví­a internet :-) En lugar de teclear, intenta relacionarte con los participantes que tienes a tu derecha y a tu izquierda, y busca momentos de pausa para hacer tus labores tuiteras.
19. Reseña tu participación. Escribe sobre el evento y sobre las personas que has conocido, que es la mejor forma de reiniciar posteriormente el contacto. Puedes publicar un artí­culo en tu blog, mencionarlo en Twitter o en Facebook, escribir para otros blogs…
20. Estás en un contexto profesional. Algunas de las conversaciones que mantengas en los eventos presenciales pueden ser auténticas pruebas de “selección de personal”, una especie de entrevistas espontáneas de trabajo, aunque no seas consciente. Tal vez hables con potenciales empleadores o con personas que tienen información sobre el sector o sobre posibles socios financieros que te interesan para tu proyecto emprendedor.

Como última idea os dejo con esta anécdota sobre el general Lee. En cualquier actividad social siempre parece interesante mantener una actitud similar a la que mostró este histórico militar :-)

Robert E.Lee, general confederado americano, estaba hablando bien de un oficial bajo su mando al presidente de la confederación Jefferson Davis, cuando otro oficial le advirtió:
-”¿No sabe usted que el hombre del que habla con tanta admiración es uno de sus peores enemigos y que no pierde ocasión de denigrarlo?”
-”Sí­, pero el presidente me pidió mi opinión de él, no la opinión que tiene él de mí­”, le respondió el general mientras se atusaba los gruesos bigotes.

Gracias por leer hasta aquí­.

Post escrito por Alfonso Alcántara, autor de Yoriento, blog sobre empleo, networking y psicologí­a laboral. En Twitter le puedes seguir en @yoriento.

Paula Carri escribe La Aldea Blogal, los viernes en Las12, suplemento de mujeres del diario Página12, donde colabora desde 1993. Entre sus trabajos de investigación, destacada la investigación periodí­stica del best seller argentino ‘Pizza con Champán’. Escribió con Albertina Carri el guión de la pelí­cula ‘No quiero volver a casa’.

No es tarea fácil ”“aún en un mundo globalizado como el de hoy- superar o al menos equipara la labor que hizo Obama en internet durante su campaña presidencial. El que pega primero pega dos veces, diche el refrán. Y los candidatos a las próximas elecciones del 28 de junio en Argentina, paí­s del cono sur -donde la tecnologí­a no tiene la misma relevancia que en el paí­s del norte- deben combinar viralidad con inteligencia, propuestas con intercambio con la sociedad, actualización sobre la campaña con atención a los problemas sociales y polí­ticos reales.
Martí­n Sabbatella, Francisco De Narvaez, Gabriela Michetti , Carlos Heller y Mauricio Macri tienen usuario en la microred Twitter y la utilizan con frecuencia.

También Facebook, al igual que Felipe Solá, Anibal Ibarra, Luis Juez y Carlos Heller (pueden buscarlos por sus nombres). Algunos de ellos también tienen anuncios en ad words, por lo que con sólo hablar de polí­tica nacional, aparecen sus anuncios en los blogs.

Y claro está que ninguno de ellos se olvida de avisar sus participaciones en programas polí­ticos, noticieros nacionales o incluso en las “caminatas” por diferentes zonas de Buenos Aires o territorio nacional, según sea su candidatura. Las caminatas son un fenómeno muy común, recorrer los barrios propios o ajenos es una metodologí­a que resulta eficaz. En general los partidos cuentan con un equipo de entre 10 y 15 personas para mantener los diferentes sitios actualizados.

Lo que me interesa remarcar de estas campaña es, además de cuales candidatos o candidatas tienen presencia en las diferentes redes sociales o en YouTube, que:

• Está legitimado el valor agregado que le da la presencia en internet a un candidato
• el intercambio y la información sobre sus actos es casi instantáneo.
• La comunicación y se agiliza y legitimiza, porque todos pueden acceder a ella y eso, sin dudas, otorga transparencia a candidaturas o gestiones que muchas veces aparecen manchadas por corrupción o hechos oscuros.

“La incorporación de un blogger en una lista de candidatos”

Los bloggers, en ese sentido, son un importante elemento de control de gestión. Una particularidad de esta campaña es, incluso, la incorporación de un blogger reconocido en una lista de candidatos: Nicolás Tereschuck, del blog polí­tico Mide/No Mide está como candidato a concejal por Vicente López en el partido Nuevo Encuentro, que lidera Martí­n Sabattella.

Otro hecho destacable -pero esta vez para mal- fue el booper cometido por el ex intendente de la ciudad de Buenos Aires, Aní­bal Ibarra , cuando participaba, hace pocos dí­as, en una caminata barrial con cobertura televisiva. En medio del paseo proselitista se lo escuchó hablar por celular con un colaborador al que le decí­a: ya está bien, no manden más gente. En un claro de episodio de participación ciudadana “armada”. Afortunadamente la inmediatez de la comunicación hace que todos seamos cada vez más juez y parte de estas campañas. Hay, en este sentido, numersosos blogs que hacen un importante aporte a la vida polí­tica nacional: La Barbarie, Artepolí­tica yRamble Tamble son algunos de ellos.

Otro punto destacable es la gestión desarrollada por el consultor Sebastí­an Lorenzo en la campaña kirchnerista. Sebastián es uno de los que primero empezó a interesarse en la participación web en la polí­tica, a partir de un viaje a Madrid, en 2005, en el marco de un curso que organizó el PSOE para jóvenes kirchneristas. A partir de ahí­ crearon, junto con un grupo de voluntarios, Generación K (a finales de 2006), más tarde PJ Digital (sitios que se acaban de unir y desde la semana entrante funcionarán con los dos nombres en una misma web) y por último el reciente lanzamiento web de la campaña del oficialismo en el sitio Votamos Positivo. El tí­tulo del sitio juega con la frase ya histórica (“Mi voto es no positivo”) del actual vicepresidente Julio Cobos cuando, en sesión del Congreso Nacional votó (en un voto determinante) en contra de las retenciones al campo que pretendí­a hacer ley el gobierno.En la actualidad los sitios de la campaña oficial cuentan con alrededor de 10.000 usuarios, cuenta Sebastián. “Y fuimos además los primeros en lanzar a nivel nacional una campaña polí­tica en la web. Fue con SumateaCristina.com”, agrega.

La participación en internet es valiosa además de porque Obama demostró la eficacia y la “puso de moda” por decirlo de algún modo, porque el intercambio y captación de simpatizantes a través de ella es numerosa, como lo demuestra el caso de Sebastián Lorenzo ”“ya un referente del ciberactivismo en nuestro paí­s- a través de diferentes sitios en la red. Y además, el costo es bají­simo en proporción a las pautas publicitarias en televisión, por ejemplo. En este sentido, el único inconveniente que plantea el ciberespacio en nuestro paí­s es la brecha digital y la escasez de conexiones, sobre todo en zonas del paí­s donde la tecnologí­a es ”“todaví­a- un bien casi inexistente.

Post escrito por Paula Carri, periodista argentina autor de Aryentina. Escribe La Aldea Blogal, los viernes en Las12, suplemento de mujeres del diario Página12.