En la progresiva involucración de las líneas aéreas con las herramientas y la filosofía de la web social, y dada las intensas relaciones que se establecen habitualmente entre empresa y usuarios de este servicio, IBERIA no podía quedarse atrás frente a otras compañías internacionales con las que compite. Read English Version.
Y así se entiende si recaemos en su presencia en Twitter (@iberia), Facebook y en los blogs corporativos. Según se puede inferir de este nivel de presencia en el social media, no es de extrañar por lo tanto que IBERIA haya optado también por estar en EBE, en la que ha aterrizado este año como colaborador oro.
A largo de los últimos meses, desde que ha empezado a tener presencia en las plataformas citadas, IBERIA ha conseguido unos 10.000 seguidores en Twitter, por ejemplo. Con este medio, la compañía aérea española quiere entrar en conexión con el público joven que es el que más intensamente lo usa. También es subrayable la utilización como canal de información muy ágil durante la erupción del volcán islandés. Igualmente cabe señalar que la compañía dio cuenta de su reciente acuerdo de joint business con American Airlines y British Airways, a través de Facebook.
Thanks to the progressive involvement of the airlines enterprises with the tools and the social web philosophy, and given the intensity of the relationship that is established between the enterprise and the service user, IBERIA can not be left behind others international companies in its working and competition field.
A show of that fact is its presence in Twitter (@iberia), Facebook and corporative blogs. As we can deduce by this presence level in social media, it is not estrange the presence of IBERIA in EBE, and it has landed as a Golden Collaborator.
During last months, IBERIA started to be present in those platforms, previously mentioned, and it has about 10,000 followers in Twitter, for instance. By this means, the Spanish airline pretends to approach the youngsters since they are part of the population that uses it much more frequently. We must highlight that the company announced its recent agreement on joint business together with American Airlines and British Airways through Facebook.
Traducido por: José Manuel Herrera Barba.