Hoy traemos a primer plano la conferencia de Carlos Fernández Guerra (@policia) en el #EBE dedicado a la disrupción, #EBE13. Bajo el título ‘Policía 2.0: La disrupción en el Servicio Público’, Fernández Guerra explicó cómo las redes sociales han sido un elemento disruptivo muy relevante para la Policía Nacional.
La Policía Nacional es la entidad pública líder en España -y segunda policía del mundo, tras el FBI- en las redes sociales, con cerca más de 645.000 seguidores en Twitter. Pero lo más destacable del programa Policía 2.0 está en lo cualitativo, las enormes mejoras conseguidas desde la web 2.0 y los hitos conseguidos en aspectos tan amplios como la información de servicio público; las alertas y formación básica del ciudadano en el uso seguro de la tecnología; el uso de estos canales para la atención al internauta; el impulso de la seguridad subjetiva entre los internautas españoles y algo que le hace única en el mundo a la Policía española: los excelentes resultados operativos conseguidos gracias a las redes sociales.