Internet ha cambiado la forma de relacionarse de consumidores y marcas. Los consumidores exigen información y atención inmediata, y eso ha cambiado la forma de comunicar de las marcas en los nuevos medios y está transformando los departamentos de marketing. ¿A qué retos se enfrentan el marketing y la comunicación digital? De esto hablaremos en #EBE14 con Mauro Fuentes.
Mauro nos contará con ejemplos prácticos y casos de éxito cómo las empresas y agencias están teniendo que adaptarse a un un entorno que cada vez tiene mayor presión por la inmediatez. La comunicación con los públicos es cada vez más inmediata y las marcas tienen por delante el reto de ser capaces de dar respuesta a las demandas de sus consumidores en tiempo casi real.
¿Cómo se trabaja una estrategia de influencia digital para una marca o producto en este nuevo entorno? ¿qué elementos clave hay que tener en cuenta en su diseño y desarrollo?
Mauro Fuentes (@fotomaf) se incorpora a Ogilvy Public Relations en Marzo de 2012 como Director de Social Media, especializado en comunicación en medios sociales, generación y liderazgo de estrategias de integración crossmedia, digital outreach y gestión de influenciadores y formación.
También es líder en España del equipo de Social Media Social@Ogilvy a nivel europeo, que busca formas de ayudar a empresas a tener una estrategia de Influencia Digital en Internet mediante el uso de Redes Sociales y de otras herramientas de la Web 2.0.
Previamente Mauro ha trabajado en Territorio Creativo, Sr. Burns o Tinkle, donde ha estado centrado en el desarrollo de estrategias de comunicación y marketing en redes sociales para compañías como: Telefónica, Caja de Navarra, Puma Time, Royal Caribean, Evax, Sony Mobile, Eroski, Iberostar, Orizonia, Vibo Viajes, Masmovil, Pepsi o Iberia.
Así mismo es profesor en formaciones especializadas en gestión de comunicación y marketing en medios sociales en Kschool, ISDI, IAB o Instituto de Empresa IE.
Co-Autor de uno de los primeros libros sobre comunicación y marketing en medios sociales en castellano “Sentido Social” editado a finales de 2010 y del que se vendieron más de 5000 copias.
Es un blogger de fotografía activo, desde 2003, y reconocido, premio bitácoras 2008 al mejor blog español sobre fotografía.
Mauro Fuentes es licenciado en Químicas especializado en Bioquímica y Biología Molecular por la Universidad Autónoma de Madrid.
