El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas de neurociencia al ámbito del marketing, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tienen en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. De este tema hablaremos en #EBE13 con Nuria Serrano.
En los últimos años las neurociencias han ido aportando nuevos conocimientos sobre el funcionamiento de nuestro cerebro que ayudan a entender mejor muchos de los comportamientos de los consumidores/usuarios. Todavía queda mucho por hacer, pero ya hay importantes avances que nos abren un mundo nuevo de posibilidades y oportunidades, también en el entorno digital actual de la web social.
En esta sesión se reflexionó sobre los hallazgos más importantes en relación a la atención, la memoria, la emoción y la intuición, pero buscando su potencial de aplicación concreto (en un futuro más próximo de lo que pensamos) en la manera de entender las redes sociales. Y es que debemos aceptar que detrás de cada click, de cada like, de cada post, etc. hay un comportamiento individual que depende en gran medida de otro tipo de conectividad que no es la que estamos tan habituados a hablar: la conectividad cerebral.
Ana Asuero
