¿Cómo gestionas los concursos y promociones en Facebook? ¿Qué herramientas pueden ayudarte a hacerlo? Alfredo Solano resolvió estas cuestiones el sábado 3 de noviembre de 12:30 a 13:00 horas, en la Sala Verde de #EBE12.
#EBE12 hace una apuesta clara por los talleres. Ya se han anunciado talleres de formación práctica como el de Analítica Web, Cómo elaborar un Plan de Social Media, Diseño y Animación 3D o Diseño de Interacciónentre otros.
En este taller profundizamos en el manejo de una herramienta para gestionar páginas de Facebook con fines comerciales gracias a Cool Tabs, startup que apoya #EBE12.
¿Sabes organizar concursos en Facebook? A menudo las páginas de Facebook lanzan concursos, promociones, sorteos con toda la energía pero de forma errónea, malgastando un tiempo y unos recursos muy valiosos. No son pocos los casos en los que un concurso mal gestionado ha causado una crisis de reputación a una marca o un gran número de comentarios negativos en las páginas y también trasladados a Twitter.
Se partió de la base estratégica de los objetivos de la acción que queramos llevar a cabo con el motivo de decidir qué tipo de promoción nos ayuda en cada caso y cómo debemos ejecutarla. Alfredo dio algunas las claves para saber cómo optimizar estas acciones en Facebook. Se analizaron otras acciones que hayan llevado a cabo marcas conocidas, cómo adaptar estas acciones a marcas y empresas con menos recursos, qué aspectos legales debemos respetar, cómo analizar los resultados finales y la gestión de la crisis en redes sociales derivadas del planteamiento del concurso.
Teresa Suárez
